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講師

氏名

小島敦子

所属/現職

株式会社セレブレイン コンサルタント (株式会社Humanext トレーニングマネージャー)

ジャンル

ビジネスマナー、新入社員、接遇、コミュニケーション、プレゼンテーション

講演テーマ

1)『相手の心に火をつける!コミュニケーション術』 2)『自立型人材になる〜新入社員教育〜』 3)『想いを届けるプレゼンテーション術』 4)『リピーターを増やす接遇教育』 5)『第一印象を変えるビジネスマナー』 など、多数実施。

コメント

全日本空輸株式会社にてグランドスタッフとして接客業務に従事(1989年4月〜2006年3月)。社内にて人事インストラクタ−として、社内人材の教育・育成事業を担当。社内制度構築業務(顧客満足)に携わる。 2007年より株式会社Humanextにて各企業での教育コンサルティング、サービスプロデュースを実施。 その他、各企業や大学などでの講演・研修・カウンセリングなど幅広く手掛ける。