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講師

氏名

宮崎聡子

所属/現職

シーズ・コンサルティング株式会社代表取締役専務

ジャンル

営業・販売 | コミュニケーション | 能力開発 | マネジメント |

講演テーマ

<営業/販売系> 全般的な特徴:営業をしていれば、誰もが経験しているような事例を、顧客心理や実践心理学という切り口で解明します。さらに、アプローチ方法を具体的にお話するので、今日から直ぐに使えるという大きなメリットがあります。ご自身の振り返りにも最適です。 講演テーマの例 ■詐欺師から学ぶ!?人間関係近づき論 振り込め詐欺や○○商法、世の中には危険が満ち溢れています。しかし、セールスで応用できることも、実はたくさんあります。リラックスし楽しく聴いて頂くには最適。 ■あなたのプレゼンに磨きをかける!セールス話法 商品に詳しくても、プレゼンが上手くても、ものは売れない。人はなぜものを買うのか?根本から迫り、あなたのプレゼンの質を大きく飛躍させます。 ■“心の距離を一気に縮める”コミュニケーション術 「初めて会うのに、昔から知っている気がする」。とは、誰もが一度は思ったことがあるのでは?トップセールスマンも使っている強力なコミュニケ―ション術をご紹介。 ■顧客心理から考える。目からウロコのクレーム対応 テクニックや基本アプローチだけを習得しても、なかなかうまくいかないのがクレーム対応。お客様の反応がガラッと変わるポイントについてお話します。 ■「あなたから買いたい」と言わせる営業心理学 実践心理学NLPを使って、買う気を向上させるアプローチをご紹介。心理学と聞くと「難しい」と思う方も、人間心理に基づいた事例は「ある!ある!」と思わず納得。

コメント

経歴(人物プロフィール) 1965年生まれ。大阪府豊中市に生まれた後、神奈川県逗子市へ。法政大学文学部卒。 JTB、大手コンサルティング会社で業績を上げ、最速でマネージャーに昇進。業績低迷の拠点を立て直すことに成功。その後、人材育成のコンサルティングに携わる。 1997年、シーズ・コンサルティング株式会社を設立、代表取締役専務に就任。クライアントは、自動車・住宅・保険・化粧品・建設・エネルギー・流通等、業界を問わず幅広い。 新聞・雑誌への執筆も多く、著書は20冊に及ぶ。1冊を2週間で書き上げるスピードは、自他ともに認める筆の速さだ。 創業時より、コミュニケーション力の向上をベースに、様々なプログラムやカリキュラムの開発に力を入れてきた。記憶力を向上させ、その場で練習する“超”実践的プログラム(客観的ロールプレイング等を活用)を考案。 講師としても47都道府県全てを訪れており、多くの受講者と共に成果に直結する研修・講演を行っている。 資格:米国NLP協会認定マスタープラクティショナー。 好きなこと:水泳、観劇、美術鑑賞、読書、旅行など。 専門分野 NLP(神経言語プログラミング): 良好なコミュニケーションのパターンを研究、手法化したもの OD(組織開発論) 人の能力を組織の中でどう活かすか?の戦略の一つ。集団力学から発展。